Az élelmiszerekkel (étrend-kiegészítőkkel) kapcsolatban lehetőség van írásbeli, valamint szóbeli tanácsadás kérelmezésére is.
Írásbeli tanácsadás
Egy adott termék összetételének és/vagy jelölésének megfelelőségéről, illetve termékkategóriába történő besorolásáról írásbeli tanácsadás keretében van lehetőség tájékoztatást kérni az NNGYK-tól (az étrend-kiegészítő termék bejelentése előtt).
Az írásbeli értékelés díjának megállapítása minden esetben egyedileg történik a benyújtott dokumentációk alapján. Az NNGYK által megállapított díjról árajánlat kerül megküldésre. Az értékelés kiadására az árajánlat elfogadását és a díj megfizetését követően kerül sor.
Az írásbeli állásfoglalás elkészülésének határideje a kért szolgáltatástól függően változhat, azonban minimum 30 nap.
Az írásbeli tanácsadáshoz a következőket szükséges hivatalosan (E-kapun keresztül, e-mailben, postai úton) benyújtani az NNGYK-hoz:
- felkérő levél (nincs formanyomtatvány), melyben kifejtésre kerül, hogy mely kérdés(ek)ben kérnek tanácsadást (pl. a termék kategóriába való besorolására; címkeszövegre vagy összetételre; az adott termékben egyes növények felhasználhatóságára vonatkozóan);
- címkeszöveg tervezet;
- az érintett termék összetételét igazoló angol vagy magyar nyelvű dokumentáció:
- termékspecifikáció (mely tartalmazza a termék pontos, mennyiségi összetételét),
- alapanyagspecifikáció(k) – a termék összetevőire vonatkozó specifikáció(k) (amely növényi összetevő esetében tartalmazza a növény latin megnevezését, a felhasznált növényi részt, kivonat esetében a drog:extraktum arányát, illetve a növényi összetevő mennyiségét a termék maximális napi adagjában);
- postázási és számlázási adatok.
Szóbeli tanácsadás
A szóbeli konzultáció keretein belül az NNGYK általános tájékoztatást tud nyújtani az élelmiszerekre, étrend-kiegészítőkre vonatkozó jogszabályokkal (pl. általános jelölési követelmények, tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állítások), valamint az étrend-kiegészítők bejelentési eljárásával kapcsolatban. A szóbeli tanácsadás díja jelenleg 40.000 Ft + ÁFA megkezdett óránként. A tanácsadás díjáról számla kerül kiállításra, amelynek teljesítése a konzultációt követően átutalással történik. Formanyomtatvány kitöltése ebben az esetben sem szükséges.
