A fertőző betegségek és a járványok megelőzése érdekében szükséges járványügyi intézkedésekről szóló 18/1998. (VI. 3.) NM rendelet (a továbbiakban 18/1998. NM rendelet) 36. §-ában definiált kártevők előfordulása, kártétele esetén, illetve, ha ugyanezen rendelet 4. számú melléklete megelőző, preventív irtási kötelezettséget fogalmaz meg.

A népegészségügyi hatóság a jogszabályi keretek között, rendkívüli körülmények miatt, külön indoklással is elrendelheti a kártevőirtást.

Röviden: a kártevőirtás elvégzéséért vagy elvégeztetéséért az érintett ingatlan vagy terület fenntartója felelős. A fenntartó fogalmát a jogszabály tágan definiálja: a tulajdonost, a kezelőt, az üzemeltetőt, a használót és a bérlőt nevesíti is. A kötelezettség alapesetben kollektív, tehát, ha nincs külön okiratban rögzítve, hogy a feladatért ki felel, akkor egyszerre több érintett is kötelezhető a kártevőirtás elvégeztetésére. Társasház közös használatú területein a rovar- és rágcsálóirtás a társasház fenntartójának a felelőssége.

Például, ha albérletben csótányok fordulnak elő és a bérleti szerződés nem rendelkezik a kártevőirtási kötelezettségről, akkor a hatóság a bérbeadóval és a bérlővel szemben egyaránt intézkedhet.

Bővebben: az egészségügyi kártevők elleni védekezési kötelezettség alapszabályait az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 73. és 153. paragrafusai határozzák meg, valamint a 18/1998. NM rendelet 36-39. paragrafusai és a 4. számú melléklete rögzítik.

A kártevőirtás költségét értelemszerűen a köteles fél viseli, akkor is, ha a hatóság rendeli el a kártevőirtást. Társasházak esetén gyakran találkozunk azzal, hogy összehangolt beavatkozások által történik meg a lakásokban és a közös területeken a kártevőirtás. Ez különösen ágyi poloska, illetve csótányok előfordulásakor jó gyakorlat, mert ezek a kártevők a lakások között terjedhetnek és egyidejű, összehangolt beavatkozást igényel az irtásuk.

A 18/1998. NM rendelet 36. § (6) bekezdése szerint „A fenntartó a védekezést - ha jogszabály másként nem rendelkezik - saját kivitelezésben is elvégezheti, amennyiben rendelkezik az egészségügyi kártevőirtás végzéséhez szükséges, jogszabályban előírt személyi és tárgyi feltételekkel. Ennek eredménytelensége esetén a járási hivatal elrendeli egészségügyi kártevőirtással hivatásszerűen foglalkozó szakvállalkozás igénybevételét.”

Ez azt jelenti, hogy ha jogszabály másként nem rendelkezik, a fenntartó a lakossági forgalomba szánt III. forgalmazási kategóriájú (szabadforgalmú) irtószert, valamint egyéb, nem vegyi védekezési módszereket használva, saját ingatlanja területén elvégezheti a kártevőirtást. Viszont, ha a saját kivitelezésű kártevőirtás nem kellőképpen hatékony – akkor szükséges igénybe venni kártevőirtásra szakosodott vállalkozás szolgáltatását. A legtöbb irtószer használati utasítása is ezt írja elő, mert a sikertelen kártevőirtás összefügghet az irtószerek hatóanyagával szembeni ellenállóképesség (rezisztencia) kialakulásával is.

Amennyiben a fenntartó nem, vagy nem megfelelően tesz eleget a kártevők elleni védekezési kötelezettségének, a hatóság elrendeli kártevőirtásra szakosodott vállalkozás igénybevételét.

Fontos, hogy az ágyi poloska és a csótányok a társasházi lakások között terjedhetnek, vagyis nagyon gyakran több lakást, közös területet is érint a fertőzöttség. Ilyen helyeken általában nem elegendő a saját kivitelezés, az csak késlelteti a probléma megoldását. Ajánlott, hogy a közös képviselet/társasházfenntartó szervezze meg a kártevőirtást és egy szakvállalkozás mérje fel az érintett lakások, közös területek körét és összehangolva végezze el a szükséges irtást.

Amennyiben irtószert használ, mindig olvassa el, és tartsa be a használati utasítást!

Ne használjon olyan irtószert, amely nem jogszerűen került forgalomba – a termék címkéje magyar nyelven kell, hogy tartalmazza a használati utasítást és a biztonságos felhasználáshoz szükséges figyelmeztető és óvintézkedésre vonatkozó mondatokat, valamint a címkén szerepelnie kell az „engedélyszám” vagy „biocid engedélyszám” kifejezésnek az engedélyszámmal együtt. Az engedélyezett irtószerek listája itt érhető el: https://ika.nngyk.gov.hu/

Külföldi, az Európai Unión kívüli webáruházakból ne rendeljen irtószert! Az ismeretlen eredetű, hatályos engedéllyel nem rendelkező irtószerek használata jogszabályt sért és az emberi egészséget, környezetet is veszélyezteti.

A 18/1998. NM rendelet 36. § (6) bekezdése szerint „A fenntartó a védekezést - ha jogszabály másként nem rendelkezik - saját kivitelezésben is elvégezheti, amennyiben rendelkezik az egészségügyi kártevőirtás végzéséhez szükséges, jogszabályban előírt személyi és tárgyi feltételekkel. Ennek eredménytelensége esetén a járási hivatal elrendeli egészségügyi kártevőirtással hivatásszerűen foglalkozó szakvállalkozás igénybevételét.”

A rendelet 4. melléklete rögzíti, hogy mely létesítményekben és milyen kártevők ellen kötelező preventíven, megelőző jelleggel is védekezni, továbbá azt, hogy milyen esetben kötelező szakvállalkozással elvégeztetni a kártevőirtást.

Az üzemeltetők a kártevőirtó szakembert igénylő feladatokat elvégeztethetik (munkaviszony keretében alkalmazott) saját szakképzett dolgozójukkal is, ami lehetővé teszi a II. forgalmazási kategóriájú irtószerek felhasználását is. A 16/2017 EMMI rendelet szerint szolgáltatónak minősül: az „egészségügyi kártevőirtást végző természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amelynek személyesen közreműködő tagja vagy munkavállalója gázmester vagy szakképzett személy”. Vagyis, ebben az esetben az üzemeltető szolgáltatónak minősül. Így bejelentést kell, hogy tegyen a járási/fővárosi kerületi hivatalnál a kémiai biztonságról szóló 2000. évi XXV. törvény (továbbiakban: Kbtv.) 33/A.§ szerint.

Minél nagyobb méretű egy intézmény (épületek mérete, ügyfélforgalom, alkalmazottak száma), annál komolyabb feladatot jelent a kártevők elleni hatékony és biztonságos védekezés megoldása. Bár a 18/1998. NM rendelet ezt nem írja elő, minden – a háztartásokon túlmutató – helyszín, létesítmény esetén ajánlott, hogy ott szakképzett személy lássa el a kártevőirtási feladatokat, akár alkalmazotti munkaviszony, akár megrendelt szolgáltatás keretei között.

Az egészségügyi kártevők elleni védekezésre vonatkozó szabályok betartását a járási/fővárosi kerületi hivatalok ellenőrzik. Vagyis, panasz esetén az érintett ingatlan vonatkozásában területileg illetékes járási/kerületi hivatal népegészségügyi osztályához célszerű fordulni. Az illetékes népegészségügyi osztály elérhetősége a https://kormanyhivatalok.hu/ oldalon a megfelelő megyét (vagy Budapestet), majd azon belül a megfelelő járást/kerületet kiválasztva található meg.

A vendéglátóipari, élelmiszeripari, mezőgazdasági egységekben a kormányhivatalok élelmiszerlánc-felügyeletért felelős hatósága is eljárhat.

A kártevőirtó vállalkozások működését a járási/fővárosi kerületi hivatalok ellenőrzik. Vagyis, panasz esetén az érintett ingatlan vonatkozásában területileg illetékes járási/kerületi hivatal népegészségügyi osztályához célszerű fordulni. Az illetékes népegészségügyi osztály elérhetősége a https://kormanyhivatalok.hu/ oldalon a megfelelő megyét (vagy Budapestet), majd azon belül a megfelelő járást/kerületet kiválasztva található meg.

Több – elsősorban élelmiszeripari létesítményben – az élelmiszerlánc felügyeletéért felelős hatóság és saját (nem hatósági) minőségellenőrök is nyomon követik a kártevőirtás minőségét.

Az internetes böngészés során számtalan szolgáltató hirdetése és honlapja elérhető, melyek között sajnos megjelennek megtévesztő hirdetések is. Emiatt érdemes odafigyelni az alábbi néhány szempontra, mellyel a megtévesztő hirdetések kiszűrhetők.

Azokat a honlapokat kerülni kell, melyeken nincs feltüntetve a szolgáltató cég vagy egyéni vállalkozó neve és székhelyének címe, sem a honlap üzemeltetője.

Ezeket az adatokat jellemzően a honlap főoldalán, a „kapcsolat” vagy „általános szerződési feltételek-ÁSZF” vagy „impresszum” menüben lehet megtalálni a honlapon. Amennyiben a szolgáltató nem azonosítható, az már önmagában nagyon gyanús. Visszaélés, reklamáció esetén nem lehet utolérni a szolgáltatót, és visszamenőleg a hatóság is csak nehezen tudja ellenőrizni. Hiába áll rendelkezésre egy telefonszám vagy e-mail cím, ez az azonosításhoz nem feltétlenül elegendő adat.

Mindenképpen olyan szolgáltatót válasszon, amelyik szerepel a hatósági nyilvántartásban! Ez biztosíték arra, hogy a szolgáltató rendelkezik a szükséges szakképesítéssel és jogszerűen végzi a tevékenységét. A nyilvántartott egyéni vállalkozók és cégek időszakosan frissülő listája itt érhető el:

Az alábbi körülményekről érdemes már a kapcsolat felvételekor tájékoztatni a céget:

• Milyen kártevő ellen szükséges a védekezés?
• Hol van a helyszín és milyen jellegű, mekkora ingatlanról van szó?
• Háztartás esetén – él-e gyermek, háziállat, krónikus beteg a lakásban?

Az ózonnal történő rovarirtás hatékonysága és ártalmatlansága nem bizonyított. Ezen technológiai kártevőirtásra való használata nem jogszerű. Ne vegyen igénybe ilyen szolgáltatást!

Kizárólag olyan szolgáltatót szabad megbízni, amely szerepel az egészségügyi kártevőirtást végző szolgáltatók hatósági nyilvántartásában.

Javasolt, hogy a szerződés rendelkezzen az alábbiakról:

• milyen kártevő ellen, pontosan hol (épület, épületrészek megjelölésével) és milyen módszerrel történik védekezés;
• milyen gyakorisággal vagy milyen időpontokban látogatja meg a helyszínt/végez kezelést a kártevőirtó;
• milyen egységár, díjtétel képezi az elszámolás alapját;
• a szerződés megszűnése esetén mi történik a helyszínen maradt irtószerrel, irtáshoz használt eszközökkel;
• ha hirtelen beavatkozásra van szükség, igény esetén, milyen határidővel vállalja a kiszállást a szolgáltató.

A megrendelő alkalmazottait, vagy az érintett terület használóit tájékoztassák a kártevőirtással kapcsolatban felmerülő esetleges óvintézkedésekről, teendőikről.

A kártevőirtásról szóló dokumentáció olyan módon legyen tárolva, hogy hatósági ellenőrzés, baleset esetén azonnal bemutatható, ellenőrizhető legyen a szerződés (amennyiben van) és a kártevőirtó szolgáltató által a helyszínen hagyott munkaigazolás(ok).

A cégek díjszabását befolyásolja a helyszín távolsága, a munkavégzéssel töltött idő, ha a kezelés ismétlése szükséges és egyéb járulékos feladatok – amennyiben ilyenek felmerülnek. Egészen más mennyiségű munkát jelenthet egy rossz műszaki állapotban lévő, lomokkal túlzsúfolt, régóta rovarokkal fertőzött épület kezelése, mint egy kezdődő enyhe rovarszaporulat irtása egy rendezett környezetben. Nem mindegy az sem, hogy milyen kártevő ellen végzik a kezelést, mert ettől is függ az alkalmazható irtószer típusa és az irtószer kijuttatásának módszere. Nyilvánvalóan külön árképzési kategóriába tartoznak a rendszeres, preventív kezelésre vonatkozó szerződések is, ahol kifejezetten a mentesség fenntartása a cél.

A díjak tekintetében érdemes több vállalkozást megkeresni előzetes árajánlat érdekében. Figyelemmel kell lenni arra, hogy a helyszíni adottságok pontos ismerete nélkül nehéz árajánlatot adnia a vállalkozóknak. Fontos viszont, hogy a munkavégzés megkezdése előtt tisztázzák a beavatkozás pontos költségét, hogy se a vállalkozót se a megrendelőt ne érje meglepetés.

A munkavégzést megelőzően meggyőződik arról, hogy pontosan milyen kártevő(k) ellen szükséges a védekezés. A helyszíni adottságok alapján választja meg az alkalmazható módszereket és irtószereket.

Az ügyfelet előzetesen szóban tájékoztatja arról, hogy a tervezett munkavégzésnek az ügyfélre nézve milyen következményei vannak (pl. munkadíj, mennyi időt vesz igénybe, el kell-e hagyni közben az ingatlant, várhatóan mikorra szűnik meg a probléma, mennyi ideig hatásos az irtás, kell-e valamilyen előkészületet vagy óvintézkedést az ügyfélnek végeznie).

Az ügyfél személyes és érzékeny adatait kizárólag a feladatvégzéshez szükséges ideig és mértékben, bizalmas módon kezeli.

A vállalkozás a vonatkozó jogszabályokat és a felhasznált irtószerek használati utasításában foglalt előírásokat betartja. Kerüli az indokolatlan vegyszerhasználatot és az irtószerek egymáshoz keverését.

A kártevőirtás során keletkező hulladék (pl. irtószer csomagolóanyagai, feleslegessé vált rágcsáló- vagy rovarirtó csalétek és az azokhoz tartozó csalétek kihelyezésére szolgáló eszközök, dobozok) elszállításáról gondoskodik.

Az elpusztult állatok tetemeinek összegyűjtésének, ártalmatlanításának menetéről érdemes előzetesen megegyezni a szolgáltatóval – különösen akkor, ha a kártevők tömeges elhullása várható.

A tevékenységétől függetlenül keletkező hulladék (pl. kidobásra ítélt bútor és egyéb lomok) kezelése nem a kártevőirtó feladata, legfeljebb akkor, ha külön megegyezés szerint arra kiterjed a megbízása.

A munkavégzésről számlát és igazolást (munkalap) állít ki, amelyet átad a megrendelőnek a helyszínről való távozás előtt. A munkaigazolás elektronikus úton (pl. e-mail) történő átadása is elfogadott, amennyiben az még a helyszínről való távozás előtt megtörténik. Az igazolás tartalmazza a vonatkozó jogszabály szerinti adatokat! A dokumentáció minimális adattartalmáról a 16/2017. (VIII. 7.) EMMI rendelet 12. § (4) bekezdése rendelkezik.

A megrendelő részére az igazolás lefontosabb adatai: a felhasznált irtószer pontos megnevezése, az irtószer kijuttatásának módja és amennyiben ez releváns – az irtószer kijuttatásának helye (pl.: melyik felületek lettek lepermetezve adott irtószerrel), illetve a helyszínen hagyott mérgezett csalétek hová lett elhelyezve.

Az igazoláson a vállalkozó írásban is tájékoztatja az ügyfelet arról, ha az irtás után még bármilyen teendője van az ügyfélnek. Ide tartozhat: szellőztetésre, takarításra, hulladékkezelésre vonatkozó utasítás, az elhullott kártevők tetemeinek kezelése, az ingatlan szükséges műszaki javításai.

Elvárható, hogy amennyiben szakmai tapasztalata szerint külső tényező miatt a rovarmentességet biztosítani nem tudja, erre az ügyfél figyelmét hívja fel (pl. szomszédos lakásból átvándorolnak a kártevők).

Ez azért is fontos, mert sok társasházat érintő panasznál látjuk, hogy a közös képviselő/társasházkezelő, nem koordinálja megfelelően a több lakásra kiterjedő rovarirtás elvégzését. Mire a hatósághoz érkezik a panasz, addigra némelyik lakó 2-3 vagy több alkalommal is elvégeztette az irtást – tartós eredmény nélkül.

Emlékeztesse az Ügyfelet, hogy a munkaigazolást 5 évig őrizze meg. A másodpéldányt pedig a szolgáltató őrzi meg.

Kövesse a kártevőirtó vállalkozó tanácsait, hajtsa végre azokat a munkavégzés utáni teendőket, melyeket a vállalkozó a munkaigazoláson előírt az ő részére.

Tegye lehetővé a kártevőirtó vállalkozás számára a bejutást, hozzáférést a szükséges helyekhez.

A munkaigazolást őrizze meg 5 éven keresztül. Ezzel egy esetleges későbbi hatósági ellenőrzés esetén tudja bizonyítani az elvégeztetett kártevőirtást.

Súlyos rosszullét (pl.: fulladás, görcsös állapot, eszméletvesztés) esetén a sérültet friss levegőre kell vinni, ezután mentőt kell hívni a 112 telefonszámon, majd követni kell a diszpécser utasításait.

Azonnali orvosi ellátást nem igénylő mérgezés vagy annak gyanúja esetén az NNGYK Egészségügyi Toxikológiai Tájékoztató Szolgálata (ETTSZ) 0-24 órában elérhető az alábbi elérhetőségeken, ahol tájékoztatás kérhető az anyag vagy keverék veszélyességére, a várható tünetekre, teendőkre vonatkozóan.

Sürgősségi információszolgáltatás mérgezés vagy annak gyanúja esetén:

+36 80 201 199 (0-24 órában, díjmentesen hívható – csak Magyarországról)

+36 1 476 6464 (0-24 órában, normál díj ellenében hívható – külföldről is)